Hallo zusammen, Ich nutze die prime Video VR App auf einer Oculus Go. Wenn ich ein Video mit einer Altersbeschränkung abspielen will, bringt die App den Fehler 4130. Dieser besagt, dass die VR-App keine Videos abspielen kann, die mit einer (vom Nutzer eingestellen) Wiedergabebeschränkung geschützt sind. Diese müsse man in der App (Computer, Handy etc) deaktivieren, um dann in der VR-App das Video anschauen zu können. Die Wiedergabebeschränkung habe ich deaktiviert, leider kommt der Fehler immer noch. Abmeldung und Neuanmeldung in der VR-App ist bereits erfolgt. Hat jemand eine Idee, wie das Problem gelöst werden könnte? Vielen Dank.
Komischerweise besteht das Problem nur bei den angebotenen Trailern, das hatte ich gestern gar nicht bemerkt. Die Filme /Serien funktionieren . Von daher ist das Problem für mich gelöst, dass die Trailer nicht funktionieren, kann ich verschmerzen .
